Louis Sicilia · Responsable e-commerce · Paris Identité, contenus, interfaces · Tracking, données, arbitrages
Concevoir& Mesurer
Concevoir ce que les gens voient, mesurer ce que ça produit.
Ces deux métiers se pratiquent presque toujours séparément. D'un côté ceux qui fabriquent l'objet : une identité, un visuel, une interface, un contenu. De l'autre ceux qui l'instrumentent : plans de marquage, tableaux de bord, coûts d'acquisition. Les tenir ensemble, c'est pouvoir monter un réseau de vente en ligne de bout en bout, de la réflexion initiale jusqu'aux outils qui le font tourner.
C'est exactement ce qui s'est passé chez Popelini : cadrer le besoin, construire le site, ouvrir onze boutiques à la vente en ligne, poser la mesure, puis développer les outils manquants — un estimateur de pièce montée sur la fiche produit, des tableaux de bord, des alertes quand la chaîne casse. Aucune de ces étapes n'a été sous-traitée, et c'est ce qui a permis d'ajuster en continu plutôt que par lots de corrections.
01 — Concevoir
Ce que la marque montre
Identité et déclinaisons, maquettes desktop et mobile, hiérarchie des contenus, newsletters, visuels et montages vidéo. Une formation en communication graphique, prolongée par la production musicale et l'illustration.
02 — Mesurer
Ce que ça produit réellement
Plan de marquage, suivi des conversions, structuration des flux catalogue, commandes et CRM, puis tableaux de bord lisibles par les équipes. Sans cette base, une décision marketing reste un pari.
03 — Relier
Corriger l'objet à partir de la mesure
C'est là que la double pratique paie : ce que révèle un tableau de bord, je peux le corriger moi-même dans la fiche produit, le visuel ou le tunnel de commande, sans repasser par trois intermédiaires.
Conception et déploiement d'un site, de l'arborescence produit à la mise en ligne. J'ai piloté la migration vers Shopify Plus d'un réseau de 11 boutiques, avec les enjeux de continuité de la donnée que ce type de bascule fait toujours remonter.
Structuration du catalogue, des fiches produit et des tunnels de commande
Click & collect, retrait en boutique et livraison multi-points de vente
Recette technique, reprise de données, suivi post-migration
Shopify PlusMigrationUX produit
02 ——
Web analytics, tracking et dashboards
Poser les outils de mesure de la performance, puis structurer les flux de données — catalogue, commandes, CRM — pour que le reporting soit fiable. Les tableaux de bord viennent après, et sont lisibles par les équipes, pas seulement par leur auteur.
Plan de marquage, suivi des événements et des conversions sous GA4
Détection des écarts et anomalies invisibles dans un export brut
GA4Tag ManagerLooker StudioShopifyQL
03 ——
Référencement, acquisition et fidélisation
Campagnes SEA et référencement naturel, avec suivi des performances et optimisation des funnels de conversion. L'objectif n'est pas le pic de trafic, c'est la deuxième commande.
Google Ads et Meta Ads, pilotage du coût d'acquisition
SEO des pages catégories et fiches produit
Newsletters et scénarios de fidélisation
SEOSEAEmailingCRO
04 ——
Automatisation et contenus
Les deux extrémités du métier : ce qui doit tourner seul, et ce qui doit être fait à la main. J'automatise le back-office répétitif et je produis les contenus qui font vivre la marque.
Notifications de commande, récapitulatifs, alertes de panne
Outils internes développés sur mesure quand rien du marché ne convient
Newsletters, visuels et montages vidéo pour les réseaux sociaux
ZapierNotionPhotoshopPremiere
Outils du quotidien
Shopify Plus
Google Analytics 4
Claude Code
Grafana
Zapier
Zapiet
Looker Studio
Excel
Mes réalisations
05 missions
Concevoir + MesurerConcevoirPraxis · New York Depuis 2023 · alternance puis freelance↗
Le canal en ligne, de la migration au pilotage
Le canal en ligne n'existait pas : conception et déploiement du site, migration Shopify Plus pour onze boutiques, mise en place du tracking des conversions. Le reporting Excel tenu à la main a ensuite laissé place à des tableaux de bord branchés sur les données Shopify, avec notifications par boutique et détection de panne.
+100 K€ de chiffre d'affaires dès la première année
Conception des maquettes desktop et mobile, choix typographiques et hiérarchie des contenus en cohérence avec l'identité de la marque, puis configuration du CMS avec des templates dynamiques pour les articles, les artistes et les événements.
E-Store Manager : analyse des comportements utilisateurs, campagnes SEA et SEO, optimisation des funnels de conversion, reportings réguliers et dashboards.
Trafic · conversion · CAC · LTV suivis en continu
Praxis · New York Août — nov. 2023↗
Modernisation d'une marque
Mission freelance de graphiste illustrateur : recherche sur le repositionnement de la marque, étude des codes du secteur, puis proposition d'un nouveau logo et de ses déclinaisons.
Newsletters sous Sendinblue, contenus pour les réseaux sociaux — photos, montages, publications — et appui aux équipes marketing sur les opérations de communication.
Collaboration poursuivie en freelance après l'alternance
Orestia — travail de recherche
ISEG · juin 2026
Problématique
Comment une PME peut-elle détecter une fraude qu'elle n'a jamais vue passer ?
Environ 15 milliards de colis ont été expédiés en France en 2023, et une part des demandes de remboursement relève de la fraude : colis déclarés non reçus, retours vides, abus de garantie. Les grands groupes absorbent le phénomène parce qu'ils voient assez de commandes pour reconnaître un comportement anormal. Une PME voit le fraudeur une fois, rembourse, et il recommence ailleurs.
L'hypothèse : un réseau de PME qui partage des signaux comportementaux anonymisés reproduit la capacité de détection d'un grand compte, sans qu'aucune n'ait à transmettre ses données clients. Les identifiants sont anonymisés de façon irréversible dès l'entrée, seules ces empreintes circulent, et chaque commande reçoit un score de 0 à 4 avant expédition. Le système recommande, il ne bloque jamais.
Outil d'auto-diagnostic
Estimez votre exposition
Démo
Trois curseurs, extraits de la présentation de soutenance. Le calcul se fait dans votre navigateur, aucune donnée n'est transmise.
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Pertes estimées par mois
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Sur douze mois
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Récupérable avec une détection réseau
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Mémoire de fin d'études, Master 2 Marketing digital. Quatre axes traités : bénéfice client, risques, éthique, sources de données. Soutenu avec une présentation interactive de 18 slides.
Ce que la double pratique change
Méthode
Deux vocabulaires, un seul projet
Un brief créatif et un plan de marquage ne se rédigent pas de la même façon. Pratiquer les deux évite la perte d'information à la frontière, là où un projet se dégrade le plus souvent.
À l'aise avec les deux équipes
Travail transversal avec les équipes internes et les prestataires, en environnement créatif comme opérationnel. Un enjeu technique se traduit pour une direction, un objectif commercial se traduit pour un développeur : c'est souvent là que les projets se débloquent.
Construire plutôt que chercher
Quand aucune solution du marché ne convient, l'outil se fabrique : estimateur de pièce montée sur la fiche produit, alertes de panne, tableaux de bord branchés sur les données Shopify. C'est la conséquence directe de la double pratique.
Mon alternance chez Popelini s'achève fin août 2026. Je recherche un poste de responsable e-commerce ou marketing digital en Île-de-France, et reste disponible pour des missions freelance sur des sujets Shopify, tracking ou reporting. Si un projet en cours mérite d'être regardé de plus près, je serai ravi d'en discuter.
